记者从市城管委获悉，历经一年多的编制，首部《成都市城市管理精细化标准》出台，囊括了城市管理行业全部10大业务范围，并对10大业务做了详细说明，“从此，成都的城市精细化管理有了操作指南。”市城管委相关负责人在解读《标准》时表示。

　　《标准》还提出，到2021年底，成都要力争实现精细管理全覆盖，城市治理体系和治理能力与全面体现新发展理念的城市要求相适应，达到“全国一流、国际先进”管理水平。

　　涵盖十大领域 为成都城市精细化管理提供操作指南

　　记者了解到，市城管委从2017年6月开始，着手梳理提炼优化全新的城市管理精细化标准。作为成都首部精细化标准，新标准囊括了城市管理的全部职能板块，涵盖了市政设施管理、环境卫生管理、市容秩序管理、城市照明管理、广告招牌管理、固废处置管理、行政执法管理、数字化城市管理、网络理政平台、安全生产等城市管理的各个业务领域。

　　在《标准》制定过程中，除了突出重点，覆盖全行业，还对标一流城市，高标准设置目标，“正向指标高于国家、行业和地方标准，并向北京、上海、杭州、深圳等城市管理一流城市对标看齐。”该负责人介绍，在总体提标的同时，坚决避免一刀切，坚持因地、因事、因时制宜，针对不同地域、时间段、区分主街干道、背街小巷、重点节点等，设置不同的管理标准要求，力求分类施治、分类管理。同时，注重过程把控，形成闭合链，《标准》对每一管理事项都明确了责任分工，以树状图形式设定管理流程，提出了考核与评价标准，力求“责任清晰、流程科学、过程可控”，为全过程管理提供了有力的标准支撑。

　　近年来，成都坚持以“标准化推动精细化”，在标准化建设上以着力顶层设计、加强标准制定和强化科技支撑三个维度方面全力推进。据介绍，近三年来，制定区域性地方标准6项、参与编制国家、行业标准6项，制定城管委系统标准规范60余项；同时，还开发了标准化数据库。

　　都有哪些标准？ 路灯按需照明、清扫保洁按道路分类

　　成都的特殊区域、一、二级道路（区域）每日24小时不间断保洁，每天2936台快速捡拾车奔跑在城区的大小街道，让白色垃圾在地上停留时间不超过20分钟；成都正在进行OGFC的铺就试点，这样的街面既能抑水降噪，还能减雾减光防滑，出行的舒适度得到提升。

　　除了这些点点滴滴的精细化管理，城市精细化管理还设置了哪些标准呢？比如在清扫保洁方面，《标准》规定：特殊区域、一级道路（区域）应于每日7∶00前完成普扫作业，二级道路（含）以下应于每日7∶30前完成普扫作业；三级道路每日5∶00至24∶00保洁。道路桥梁方面，运用系统集成、大数据、卫星定位、GIS和网络通讯等技术手段，对道路桥梁进行精细维护。又如，人行道塌陷、缺失，影响市民出行体验感。《标准》规定：巡查发现问题后立即登记受理，立即采取警示、维护等临时措施，日常小修维护在启动整改之日起1日内完成修复并开放交通，问题销号。

　　而城市照明如何更精准满足市民要求？目前，全市范围内设置了24个自然光照度采集点，对该区域内的光照度进行实时采集、精确测量自然光照度，根据现场测量到的照度值、照度平均值等数据，综合评估城市道路实时水平，正常情况下实施全网统一开灯，当局部区域出现白天光照度陡降时，系统可自动提示该区域路灯开灯，一定程度上实现“精准启闭，按需照明”。

摘自　《成都日报》　2018.11.02　记者　李霞